自分も相手もHAPPYになるコミュニケーションを目指す方のための
アサーション実践セミナー
１/２３(土)の午後、弊社のセミナールームで「アサーション実践セミナー」を開催しました。
講師は、弊社カウンセラーの平野です。
あたたかい活気でいっぱいだったセミナー2時間の様子をスタッフ畑がレポートさせていただきます。
まず、平野より、今日の流れの説明があります。
①自分のコミュニケーションパターンを知る。
②アサーションを理解する。
③アサーションをトレーニングする。
おぉ、充実した時間になりそうですねぇ。
アサーションとは、自分も相手もHAPPYになるコミュニケーションスキル…とのこと。
HAPPYへとつづく扉が開かれたワクワク感を感じます。
平野の左胸に光る猫も、好奇心に首をのばしているようです。
あっという間の熱い２時間。
今回は、すぐに使えるコミュニケーションの秘訣を学び、実践することができました。
今回のセミナーをきっかけに、みなさんのハッピーな輪がつながりますように！
参加者のみなさま、どうもありがとうございました。
～ 参加してくださった皆さまの声 ～
☆アサーションの立場で話をすると、お互いが納得しながら前向きに話が進んでいくのだと思いました。
☆説明がわかりやすく、タイムテーブルも良かったです。
☆相手によってアサーションになりにくい時に自分がアサーションになるにはどうしたらいいのかも知りたいと思いました。
☆にこやかな態度でやさしい口調、わかりやすく丁寧に説明していただきました。
☆楽しくリラックスできて良かったです。
☆言葉の難しさによってへこんだりすることが多くて悩んでいましたが、今回のセミナーで教えていただいた方法で、自分の気持ちをうまく表現して、伝えるようにしていけるような気持ちになりました。
☆アサーションは以前から興味があったのですが、実際にロールプレイをして、難しさを感じたり、逆に率直に言うことによるすっきり感を味わったりすることができて、とてもよかったです。もう少し、時間が長くても良かったなあと思いました。
☆とても丁寧に教えてくださったのでわかりやすかったです。心に残る言葉を教えていただけたこともよかったです。
☆短い時間で、具体的な体験までできた点がよかったです。
☆わかりやすくて丁寧に講義していただきました。ありがとうございます。
☆いつも、何があっても、自己表現できずにたまってしまう自分・相手にも思いやる気になるし、率直に自分の思いを相手を傷つけることなく素直に表現していく事が大切だなあと思いました。本日のセミナーを私なりに、かみくだいて自分のものにしていけたら…と感じました。ありがとうございました。
☆ついつい人の事ばかり考えてしまって。ネガティブになりがちですが、自分も相手もハッピーになれる言葉の使い方ひとつでかわってくるのだなあ…とおもいました。
☆少人数なので、疑問などにすぐに応えていただけてよかったです。
☆アサーションという言葉は初めてききました。コミュニケーションの技術として、知っている方がいいと思いました。職場づくり、職場運営に役立つかと思います。
☆アサーションの歴史を知ることで深みがでました。
☆自分自身が普段しているコミュニケーションを振り返り、気付いたことがありました。
☆講師の先生は、やさしくて、やわらかくて、話が聞きやすかったです。（あいまいな表現を、もう少し具体的にしてくだされば、もっとめりはりがあったかもしれません。）
☆講師の対応がソフトで、安心感がありました。また、会場の雰囲気もよかったです。
☆自己表現、自分の思いなど、しっかりきっちり伝える事が、相手の方にも気持ちよくきいてもらえることを学びました。難しいこともありましたが、意識をもって表現をしていきたいです。
☆表情がやさしく、受容されている感じがよかったです。
☆アサーションについては、少し勉強していましたので、もう少し深く学びたかったです。
その他のハッピー ライフ＆キャリア セミナーについては、こちらから…
それでは早速、自分のコミュニケーションパターンをチェック！
「レストランで注文したものと違うものを出された場面」
「旅行好きの隣人にお土産をもらう場面」
…など、５つの場面設定があり、それぞれ、自分ならどのように行動するか、三択の中からえらんでいきます。
みなさん真剣です！
チェック後に、結果を共有してみると…
みなさん、それぞれが違うパターンで行動を選んでいることがわかります。
コミュニケーションのパターンは人の数だけあるのですね。
次は、アサーションを理解する時間です。
まずは、「自己表現の３つのタイプ」についてのお話。
さまざまな場面を想像して、
自分がその言葉を言われたら、どんな気持ちになるか？
自分が言ったときは、どんな気持ちか？
など、自分の気持ちに思いをはせてみます。
平野の落ちつたやさしいボイスに、会場もほっこりムード。
その後、いよいよ、
「アサーションの考え方」や、咄嗟の事が起こった時にも冷静になれる秘訣！「アサーションの方法」が伝授されました。
ナルホド！
これを知っているだけでも、コミュニケーションの見え方が変わります。
最後は、ひとりひとり、今日のふりかえりを語ります。
参加者のみなさん、それぞれに発見や気づきがあったようです。その声を聴いて、またまた「ナルホド！」という発見がおこります。
気づきと発見の連鎖で、
会場は、カラフルな空気につつまれたまま、セミナーは終了しました。
そして…先ほど伝授された「アサーションの方法」を実践！
2人組になって、アサーションのトレーニングです。
自分が苦手な場面を設定して、相手に演じてもらい、アサーティブに対応する練習をします。
例えば「厳しくてダミ声で四角顔の上司」…などを演じでもらい、その相手に対して、堂々とさわやかな自己表現を練習してみるのです。
これは、わたしが、旅好きな隣人から、好みにあわないお土産をいただいている場面です。
好意をことわるのは、勇気がいるけれど、先ほど学んだアサーションの方法で、自分も相手もHAPPYに、お断りすることができました！！
自分も相手も大切にして、コミュニケーションをするということはなんと爽快な気分なのでしょう。